angeben, können Sie nicht rund um die Uhr angeboten werden.

Sie verdienen eine Freizeit. Sie verdienen es, nein zu sagen.

Aus irgendeinem Grund haben Pet Sitter jedoch Schwierigkeiten, nein zu sagen. Ich glaube, es ist, da wir extrem nette Leute sind! Wir möchten niemanden im Stich lassen, insbesondere unsere Kunden.

Wenn Sie jedoch die Fähigkeit der Angabe von Nein entdecken können, wird Ihr Unternehmen stärker sein.

Ich bin seit fast fünf Jahren ein erfahrener Haustiersitter, und ich habe festgestellt, dass ich Nr. Letzte Woche habe ich einige Ratschläge geteilt, wie man genau mehr Haustierkunden bekommt. Heute teile ich Ratschläge, wie man nein angibt, wenn Sie mehr Geschäft haben, als Sie brauchen.

Weitere Informationen finden Sie in meinem eBook on Wie beginne ich mit meinem Hund Sitzengeschäft?

Warum sollten Sie nein zu einigen Haustierkunden angeben.

Sie verdienen eine Freizeit.

Wenn Sie ein Wochenende oder eine Woche für sich selbst blockiert haben, müssen Sie dabei bleiben. Jeder verdient einen Urlaub, auch wenn es nur einen ganzen Tag frei ist.

Jedes Mal, wenn Sie versuchen, sich eine Auszeit zu nehmen, werden Sie höchstwahrscheinlich Haustieranfragen erhalten. Dies ist ein schönes Problem, aber Sie müssen das Geschäft höflich ablehnen, um sich eine gelegentliche Pause zu bieten. Dann kehre erfrischt zur Arbeit!

Wenn Sie nein sagen, können Sie einen viel besseren Service anbieten.

Weniger Kunden bedeuten mehr Interesse für jedes Haustier. Sie entwickeln stärkere Verbindungen zu den Haustieren sowie den Eigentümern.

Wenn Sie von einem Besuch zum nächsten eilen, stehen Sie unter ständigem Stress. Möglicherweise bemerken Sie keinen Schnitt auf der Pfote eines Hundes. Oder Sie bemerken möglicherweise nicht, dass eine Katze auf die Couch geworfen wird. Sie können sogar nicht daran denken, eine Tür zu sperren.

Wenn Sie jedoch eine geringere Anzahl von Kunden nehmen, haben Sie die Zeit, jedem Haustier die Sorgfalt zu bieten, die sie verdient. Sie werden entspannt sein, ebenso wie Sie Zeit haben, Bilder zu schreiben oder handschriftliche Notizen zu hinterlassen. Ihr Hundspaziergang wird sowohl entspannt als auch angenehm sein. Sie haben Zeit, schlammige Pfoten zu reinigen oder mit einer Katzen auf der Couch zu kuscheln.

Ich kann Ihnen nicht genau sagen, wie viele Haustiere Sie pro Tag sehen sollten. Die geeignete Nummer wird für alle unterschiedlich sein. Ich schlage nur vor, Sie nehmen weniger als mehr.

Sie möchten bestehenden Kunden treu sein.

Indem Sie nicht zu neuen Kunden angeben, können Sie bestehenden Kunden tatsächlich angeben. Es ist viel besser, die Menschen abzuwenden, die Sie noch nie getroffen haben.

Einige Kunden werden unfaire Erwartungen haben.

Notfälle erscheint, ebenso wie Sie Ihr Bestes tun sollten, um sie innerhalb der Vernunft aufzunehmen. Zum Beispiel muss ein vorhandener Kunde kurzfristig ins Krankenhaus gehen, also bittet sie Sie, ihre Hunde zu inspizieren.

Aber es gibt Notfälle sowie „Notfälle“. Bei einigen Menschen, was auch immer „dringend“ ist und was auch immer von ihnen ist.

Einige Kunden planen nie voraus. Sie werden am Donnerstagabend anrufen und erwarten, dass Sie das ganze Wochenende über ihre Hunde inspizieren. Selbst wenn Sie einige Öffnungen haben, möchten Sie vielleicht nein.

Manchmal erhalten Sie sogar Telefonanrufe in letzter Minute von potenziellen Kunden, die Sie noch nie getroffen haben. Sie werden sich fragen, könnten Sie morgen früh unsere Hunde inspizieren? Ich schlage vor, nein zu sagen. Sagen Sie ihnen, dass Sie sie gerne in Zukunft unterstützen würden, aber Sie werden mehr Kenntnis benötigen.

Sicherheit.

Manchmal müssen Sie aus Sicherheitsgründen potenzielle Kunden abweisen. Vielleicht ist ihr Hund aggressiv. Vielleicht lebt die Person ebenso weit außerhalb der Stadt und es ist eine Blizzard -Saison. Vielleicht lebt die Person in einem Wohnungsgebäude, in dem Break-Ins üblich sind. Vielleicht spüren Sie in bestimmten Stadtteilen keine risikofreien Wanderhunde. Was auch immer der Grund ist, halten Sie Ihre eigene Sicherheit im Auge und geben Sie nicht entsprechend an.

Einige Kunden sind die Zeit nicht wert.

Früher oder später werden Sie auf einen Kunden stoßen, der Ihre Zeit nicht wert ist. Es ist mehr Schwierigkeit, sich um ihre Haustiere zu kümmern, als es wert ist. Manchmal ist dies, da der Kunde unhöflich ist und manchmal außerhalb ihrer Kontrolle liegt.

Zum Beispiel lebt sie vielleicht nur ein bisschen weit von dir entfernt. Oder vielleicht dauert es immer eine Stunde, bis sie nach ihrem unordentlichen Hund aufgeräumt wurde. Vielleicht braucht ihre Katzen Medikamente, wird jedoch nicht in Ihrer Nähe kommen.

Sie könnte eine dieser Menschen sein, die immer einen Grund entdecken, sich zu beschweren. Vielleicht zahlt sie nicht pünktlich. Oder vielleicht behandelt sie ihre Hunde schlecht und Sie besorgen sich um die Haftung.

Was auch immer der Grund der Grund ist, wenn es Ihre Zeit nicht wert ist, geben Sie einfach nein an.

Wie man nein zu tier sitzenden Kunden angibt

Höflich bleiben.

Vielen Dank an die Person für ihren Interesse an Ihrem Unternehmen. Du schuldest ihr nicht eine Entschuldigung, aber du schuldest ihr ein Mitspracherecht bei dir. Sagen Sie ihr, Sie hoffen, dass Sie sich in Zukunft um ihre Haustiere kümmern und einen weiteren Haustiersitter für die Zwischenzeit vorschlagen.

Überlegen Sie, was Sie im Voraus ausgeben werden.

Planen Sie im Voraus, was Sie sagen können, sowie die Methode, die es angeben kann. Sie müssen keinen Grund benötigen, Nein zu sagen. Alles, was Sie angeben müssen, ist „Nein, ich werde zu diesem Zeitpunkt nicht angeboten. Sagen Sie bei Ihnen, dass Sie mich kontaktiert haben, und ich hoffe, Sie beim nächsten Mal zu helfen. “

Erstellen Sie eine Warteliste.

Manchmal ist es einfacher, nein zu sagen, wenn Sie die Person für die Zukunft auf eine Warteliste setzen können.

Erhöhen Sie Ihre Preise.

Sie sind gefragt, daher gibt es keinen Grund, Ihre Preise nicht zu steigern. Wenn Sie mehr Gebühren anbieten, werden einige Kunden natürlich verringert. Wenn weniger Personen nach Ihren Diensten fragen, müssen Sie nicht so oft angeben.

Weitere Informationen zu Preisen finden Sie in meinem eBook, wie Sie ein Haustiergeschäft beginnen können.

Erinnere dich an deine Prioritäten.

Sie setzen hohe Anforderungen, da Sie den besten Service anbieten. Sie sind der beste Haustiersitter in Ihrer Nähe. Die Leute suchen Sie aus einem bestimmten Grund unter der Konkurrenz. Auf diese Weise können Sie wiederum die besten Kunden auswählen. Das bedeutet für jeden Haustiersitter etwas anderes, da wir alle unsere eigenen Stärken und Spezialitäten haben.

Ich konzentriere mich auf das Laufen von Hunden, daher sind meine Kunden in der Regel hauptsächlich mittelgroße bis große, energiereiche Hunde. Ihr Unternehmen kann anders sein. Vielleicht konzentrieren Sie sich auf kleinere Hunde oder Katzen.

Die Auswahl Ihrer Kunden bietet Ihnen die Möglichkeit, mit Ihrem Unternehmen zufriedener zu sein und glücklichere Kunden zu haben.

Ist das nicht der Grund, warum Sie Ihr Geschäft überhaupt erst begonnen haben?

Weitere Informationen zum Haustiersitzen finden Sie unter meiner Veröffentlichung zum Erstellen eines grundlegenden Geschäftsplans für eine Hundesitz-/Wandergesellschaft.

Besitzen Sie ein Haustiergeschäft oder ein anderes dienstbezogenes Geschäft?

Wie stellt Sie die Kunden Nein an?

Melden Sie sich für mein Hund Walking und Pet Sites -E -Mail -Auflistung an und erhalten Sie in einem Monat Experten -Tipps von mir.